WELCOME TO Diara
ディアラってどんな店？
当店のこだわりを徹底解説！
About
ディアラは、本来の犬の食事、犬たちが健康であるための基本となる食生活を考え、
いつまでも元気に楽しく暮らせることを望んでいます。自然を考えた、無添加・国内生産の馬肉専門メーカーです。
- 01産地直送・真空パック
- 02食用馬肉の専門工場
- 03高レベルでの衛生管理
Review
ディアラをご利用頂いているお客様から数多くのお喜びの声を頂戴しております。
お客様評価 5段階中 / 4.90 ★★★★★
Kotori （40代・女性）
とてもよく食べます
生食を与えているとやっぱり毛並みや毛艶が全然違ってきます。体臭もほぼ無いし、排泄物もフードだけの犬より全然ニオイません。お散歩に一緒に行くとよく分かります。ディアラは初心者でも安心して気楽に与えられそうな生食が色々あって本当にありがたいしオススメ。
あずきんちゃん （50代・女性）
チワワに
ドックフードを最初あげていたのですが、毛がゴワゴワし始めて、涙やけも凄くなってきたので、慌てて、以前飼ってたラブラドールにあげていた馬肉を探しこちらで購入させて頂きました。
ラブラドールは、よく食べましたが、チワワはどうかなと心配でしたが、美味しそうに食べてます。毛艶も元通り柔らかくなり、涙やけも治り快調です。
ルナママ （60代以上・女性）
5歳のミニチュアダックスです。
0歳の時にアトピー性皮膚炎と診断されました。いろいろなフードを試しましたが、アトピーは改善されず「一生、服薬しなければいけないのか」と心を痛めていました。ディアラさんの馬肉に出会ってから、皮膚の赤みも改善されました。心から感謝しています。
CATEGORYカテゴリー
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ローフード
犬本来の食生活である「生食」を手軽に取り入れられる商品を取り揃えています。
熱に弱い食物酵素を生きたまま補給し消化を助けます。 -
トッピング
生肉だけでは摂れない食物繊維や、消化吸収を手助けする食材を使いやすいトッピング製品にしました。年齢や健康状態に合わせて食事をアレンジしていただくことができます。
-
レトルトパック
素材をそのまま使用しており、保存料などの添加物は一切加えておりません。
常温保管が可能で旅行に行くときやホテルに預ける時、災害時の非常食などにとても便利です。
-
ドライトリーツ
栄養素が損なわれないように自社工場で低温でじっくり乾燥させました。
肺やハツ(心臓)、レバー、赤身肉、アキレス腱など様々な部位をご用意。
歯磨き効果やストレス解消にも。
-
ケア用品
無添加・ナチュラルな成分のみで作られたケア製品をご用意しております。
肌の弱い犬にもおすすめの商品です。
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アウトレット
ドライトリーツの不揃いや割れによるサイズ規格外品を公式ショップ限定の増量パックでお得にご用意しております。
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馬肉パーフェクトプラス ケーシング 80g×10pcs
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馬肉パーフェクトプラス ケーシング 400g×8pcs
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馬肉パーフェクト ケーシング 80g×10pcs
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馬肉ミンチ ケーシング 80g×10pcs
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CHOOSE Diara ディアラが選ばれる理由
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01 産地直送・真空パック
食材となる馬肉は産地から直送されて、真空パッキングされて届けられます。人間の食用にもご提供している馬肉の専門メーカーであるディアラだからこそできる新鮮さでご提供いたします。
-
02 食用馬肉の専門工場
ディアラで使用する馬肉は、食用のための専門工場で加工されたものだけを使用しています。人間のための食材としてのものですので、徹底した衛生管理のもと加工を進めております。
-
03 人間と同じ食品レベルでの
衛生管理ディアラは馬肉専門メーカーが手がけています。衛生管理は馬刺しとして提供する人間と同じレベルで行っております。食品の安全基準もペット用のもの（農林水産省）ではなく、人間用の基準（厚生省）のものに準拠しています。徹底した衛生管理がディアラの特長です。
FOR BEGINNER 初めてのお客様へ
STORE 実店舗の紹介
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Diara RawfoodPro's
横浜元町
〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町106-3 ラポール横浜元町1F
tel: 045-232-4651 詳しくみる -
Diara RawfoodPro's
横須賀
〒238-0025
神奈川県横須賀市衣笠46-8
tel: 046-807-2226 詳しくみる -
D.A.R.
南町田
〒194-0004
東京都町田市鶴間3-4-1 南町田グランベリーパーク内
tel: 042-850-5029 詳しくみる -
Diara RawfoodPro's
名古屋
〒460-0007
名古屋市中区新栄 2-44-25 Y's ビル
tel: 052-684-6908 詳しくみる -
Diara RawfoodPro's
駒沢【提携店】
〒154-0012
東京都世田谷区駒沢4丁目18-13
tel: 03-5432-9603 詳しくみる
COLUMN お役立ちコラム
INFORMATION インフォメーション
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業について更新しました。下記のページをご確認ください。
年末年始の営業について
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の日時においてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は当サイトをご利用いただくことができません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【メンテナンス日時】
2024年9月13日（金） 9:00 〜 12:00
【注意事項】
メンテナンス終了後、サービスは通常通りご利用いただけますが、メンテナンスが予定よりも長引く可能性がございます。その際は、随時お知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービスの安定化と向上を目的としておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店の公式WEBショップがリニューアルしました。
既に会員登録をしていただいております、お客様は引き続き既存のアカウントをお使いいただけます。
今後とも当店を何卒よろしくお願いいたします。
平素は格別のお引き⽴てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製品の⼀部仕様を変更、または廃盤とさせて頂く運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。
また、度重なる諸物価の⾼騰、物流コスト⾼騰の影響をうけて、原料に関しましては更なる価格上昇が予想されます。
それにより現⾏の価格体系を維持するのが⾮常に困難な状況となって参りました。
つきましては誠に不本意ながら価格の改定をお願いさせて頂きたく存じます。
⼤変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協⼒を賜りますようお願い申し上げます。
改定後の製品内容の詳細につきましては、別紙にて掲⽰させて頂きます。
別紙に記載されている新商品に関しましても追って告知をさせていただきます。
ご不明な点等ございましたらご連絡くださいませ。
今後もより良い製品づくりを⼼掛けて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう重ねてよろしくお願い申し上げます。
202404 価格改定一覧
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お伝えいたしました通信障害につきまして、ご迷惑をおかけしましたが、この度無事に解決いたしましたことをご報告申し上げます。
これにより、電話サービスが正常に機能しておりますので、電話でのご注文やお問い合わせが再び可能となりました。
このたびは、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後とも、改善とサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、最新の情報は引き続き当社ホームページにて更新いたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたが、今後ともご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせは、引き続き下記フォームまたは電話にて承っております。
問い合わせフォーム
皆様のご愛顧に改めて感謝申し上げます。
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/30〜1/3
（WEB配送・横須賀、横浜元町、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ12/31 18：00まで営業 1/1のみ休業
WEBショップの年内の発送は12/29の10:00のご注文まで。
年末年始は注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お伝えいたしました通信障害につきまして、ご迷惑をおかけしましたが、この度無事に解決いたしましたことをご報告申し上げます。
これにより、電話サービスが正常に機能しておりますので、電話でのご注文やお問い合わせが再び可能となりました。
このたびは、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後とも、改善とサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、最新の情報は引き続き当社ホームページにて更新いたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたが、今後ともご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせは、引き続き下記フォームまたは電話にて承っております。
問い合わせフォーム
皆様のご愛顧に改めて感謝申し上げます。
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、通信障害の影響により、当社の電話サービスが利用できない状態となっております。
このため、電話でのご注文やお問い合わせに応じることができません。
この不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
現在、復旧作業に全力を尽くしておりますが、復旧の見込みについては現時点で未定です。
最新の情報につきましては、当社ホームページにて随時更新いたしますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、お問い合わせは下記フォームからも承っておりますのでぜひご利用ください。
問い合わせフォーム
皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＧＷの営業について下記の通りお知らせいたします。
【WEBショップ・お問合せ】
▼電話・メールでのお問合せやご注文受付をお休みさせて頂きます。
4/29(祝土)、4/30(日)、5/3(祝水)、4(祝木)・5(祝金)、7(日)
▽GW中の出荷業務
4/29(祝土)、5/1(月)・2(火)・4(祝木)・6(土)
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お盆期間の営業について下記の通りお知らせいたします。
【WEBショップ・お問合せ】
▼電話・メールでのお問合せやご注文受付・出荷業務をお休みさせて頂きます。
8/11(金)〜8/14(月)
※8/10(木)12：00までのご注文が当日出荷となります。それ以降のご注文は8/15(火)以降の出荷となりますのでお気を付けください。
※お休み前は注文が集中する可能性がございますのでお早めにご利用ください。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＧＷの営業について下記の通りお知らせいたします。
【WEBショップ・お問合せ】
▼電話・メールでのお問合せやご注文受付をお休みさせて頂きます。
4/29(祝土)、4/30(日)、5/3(祝水)、4(祝木)・5(祝金)、7(日)
▽GW中の出荷業務
4/29(祝土)、5/1(月)・2(火)・4(祝木)・6(土)
いつも弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社では2023年5月1日より、送料の改定を実施させていただくこととなりました。
詳細につきましては以下の通りでございます。
【新送料】※WEB・店舗共通
1. 全国一律 1,100円(税込)（北海道・沖縄・離島を除く）
2. 北海道 2,200円(税込)
3. 沖縄・離島 3,300円(税込)
また、お買い上げ金額が11,000円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
改定の背景には、運送業界全体での運賃の高騰や燃料費の上昇など、諸経費の増加がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も品質の高い商品とサービスを提供し続けるべく、努力してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。 敬具
この度、ローフードカテゴリの一部商品（角切り）のパッケージが変更になりました。
デザインを一新し、袋の材質もより冷凍性能に優れたものに変更いたしました！
順次切り替わり予定でございますので何卒ご了承ください。
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/31〜1/3
（ウェブショップ・横須賀、横浜元町、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ12/31 18：00まで営業 1/1のみ休業
ウェブショップの年内の発送は12/30のAM9時のご注文まで。
年末年始は注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＧＷの営業について下記の通りお知らせいたします。
【Webショップ】
5/1(日)、3（火祝）
▼出荷はお休みさせて頂きます。
※4/29・30、5/2・4・5は出荷をさせて頂きます。
※4/29、5/4・5はお電話の受付はお休みさせていただきます。
現在、大手キャリアメールをご利用のお客様に当店からのメールが届かない（迷惑メールフィルターにかかる）というケースが発生しております。
ただいま解決に向けて取り組んでおりますが、お時間を要する可能性がある事をご容赦くださいませ。
大変お手数ではございますが、お客様側でのご対応といたしまして当店のメールアドレスの受信許可設定を行っていただけますと受信可能となります。
■受信許可設定していただくアドレス
petfoodfactory@diara-plus.com
■受信許可設定方法
・docomoの場合はこちら
・auの場合はこちら
・Softbankの場合はこちら
※各携帯キャリアの方法に沿ってご設定ください。
この度は、ご迷惑とお手数をお掛けして大変申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ご愛用いただいている製品のパッケージ・容量及び価格などの使用を変更させて頂きたくお知らせ申し上げます。
詳細は下記よりご確認くださいませ。
製品に関する仕様変更及び価格・容量改定のお知らせ
改定製品価格表
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/30〜1/3
（ウェブショップ・横須賀、横浜元町、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ12/31 18：00まで営業 1/1のみ休業
ウェブショップの年内の発送は12/29のAM9時のご注文まで。
年末年始は注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＧＷの営業について下記の通りお知らせいたします。
【Webショップ】
5/2(日)、3（月祝）、5(水祝)
▼出荷はお休みさせて頂きます。
※5/4は出荷をさせて頂きます。
※お電話の受付はお休みさせて頂きます。
送料一律946円（税込）
お買い上げ金額5,500円（税込）以上で送料無料！
【ご注文から発送まで】
ご注文頂いた品はできる限り早め（1〜3営業日以内）に出荷するように心掛けております。
【到着日の指定について】
ご注文より4日後より承っております。
【発送業務のお休み】
日曜日・祭日は発送業務並びにお問い合わせの回答をお休みさせて頂いております。
【冷凍製品の発送について】
冷凍製品を含むご注文については、クール便にて発送致します。
（この場合は常温製品も同梱致します。）
ご注文いただいた品はできる限り早め（１〜３営業日以内）に出荷するように心掛けておりますが、ご注文状況に応じて発送までにお時間をいただく場合がございます。
商品の準備が整い次第、順次発送させていただきます。
何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
▼年末年始の休業： 12/30〜1/3
（ウェブショップ・横須賀、横浜元町、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ1/1のみ休業
ウェブショップの年内の発送は12/29のPM12時のご注文まで。
年末年始は注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
＜15：24＞【復旧】ショッピングカート内での「通信障害」エラーが復旧致しました事をご報告いたします。 この度は、長時間にわたりご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
＜09：50＞【対応中】ショッピングカート内での「通信障害」エラーが発生しております。
現在、クレジットカード決済にてシステム障害が発生しております。 その影響を受けて、ショッピングカート内でショップ会員ログインやクレジットカード決済方法での決済を試みると、
・「通信障害が発生しました」と表示される
・注文確定画面へ進もうとすると画面に何も表示されなくなる ・カード情報を入力後、次へ進むためのボタンをクリックしても反応しない
上記現象が発生しております。
現在、サーバー側では復旧に向けて作業を行っております。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
お急ぎの方
ウェブショップから代引き支払い・amazonpayがご利用いただけます。 また、お電話では、代引き支払いにてご注文を承れます。 電話番号：046-836-0829
復旧しましたら改めてお知らせ致します。
12/12（土）、13（日）の2日間、名古屋港・金城埠頭にあるメイカーズピアで開催される
わんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/30〜1/3
（ウェブショップ・横須賀、横浜元町、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ1/1のみ休業
ウェブショップの年内の発送は12/29のPM12時のご注文まで。
年末年始は注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
11/21（土）〜22（日）の2日間、Aichi Sky Expoにて開催される「インターペット愛知」に出店いたします。 お近くの方は是非いらしてください。
* なお、11/21（土）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
（11/22（日）は通常通り営業いたします）
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、12月13（日）をもちまして葉山店を閉店することとなりましたのでお知らせ致します。
お客様にはオープン以来ご愛顧賜り心から感謝申し上げます。
今後のお買い物につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しますが横須賀店、元町店、またはWEBショップからご利用下さい。
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
10/18（日）、名古屋港・金城埠頭にあるメイカーズピアで開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
８月の夏期休業について下記の通りお知らせいたします。
＜横須賀店 / 葉山店 / 横浜元町店共通＞
8/11（火）〜8/13（木）お休み
8/14（金）より通常営業致します。
＜ウェブショップ＞
/8/11（火）〜8/13（木）お休み
⇒8/10（月・祝）午前中までは当日出荷、お昼12時以降のご注文は
8/14（金）以降に順次出荷いたします。
ウェブショップの夏期休業直前になりますと、混雑が予想されますので
お早めにご利用頂きます様お願い申し上げます。
5月25日(月)に新型コロナウイルス感染症拡大防止の緊急事態宣言が解除されたことに伴い、6月より全店舗通常営業に戻ります。
【通常営業 対象店舗】
・横須賀本店 10：00〜19：00（水曜日定休）
・葉山店 11：00〜19：00（火曜日定休）
・元町店 11：00〜19：00（水曜日定休）
・D.A.R南町田店 11：00〜19：00
また、お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めて参りますので、ご協力お願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染拡大防止の緊急事態宣言の延長をうけ、5/7（木）〜当面の間、（日）営業時間の変更となります。
（一部店舗は臨時休業）
【営業時間変更 対象店舗】
・横須賀本店 10：00〜18：00
・葉山店 11：00〜18：00
・元町店 11：00〜18：00
※名古屋店は通常営業となります
なお、WEBショップは通常通り出荷させていただきます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承ください。
4/28（火）21時〜数量限定販売します！
当社オリジナルモンスター缶にたっぷりおやつを詰め込みました。お見逃しなく！
ディアラ名古屋店は本日4/26（日）営業時間の変更とさせていただきます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
【営業時間変更】
・名古屋店 11：00〜17：00
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染拡大防止の緊急事態宣言をうけ、4/8（水）〜5/6（水）の期間、営業時間の変更となりました。
（一部店舗は臨時休業）
【営業時間変更 対象店舗】
・横須賀本店 10：00〜18：00
・葉山店 11：00〜18：00
・元町店 11：00〜18：00
※名古屋店は通常営業となります
【臨時休業】
・D.A.R南町田店
グランベリーパークが全館休館の為、4/8（水）〜5/6（水）の期間は臨時休業となります。
なお、WEBショップは通常通り出荷させていただきます。
新型コロナウィルス感染拡大防止の為、3月28日（土）・29日（日）の2日間、横須賀本店、葉山店、横浜元町店の3店舗とD.A.R.南町田店は臨時休業といたします。
※名古屋店は通常営業となります。
3月30日（月）以降は通常営業を予定しておりますが、今後の状況により変更する場合がございます。
なお、ウェブショップは通常通り28日（土）出荷させていただきます。
ご注文は順次発送させていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
4/11（土）12（日）の二日間代々木公園で開催される「わんわんカーニバル」に出店を予定しておりましたが、この度の新型コロナウィルスの情勢につきイベント開催が中止となりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
3/26（木）〜29（日）の4日間で開催される「インターペット2020春」に出店を予定しておりましたが、この度の新型コロナウィルスの情勢につきイベント開催が中止となりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
横須賀店では2/24（月・祝）、25（火）の２日間を臨時休業とさせていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
* なお、2/27（木）は通常営業いたします。
1/25（土）26（日）の二日間ナゴヤドームで開催される「わんにゃんドーム」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、1/25（土）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
（1/26（日）は通常営業とさせていただきます）
つきましては先着10組20名様（一家族様2枚限り）に無料で入場できる招待券を配布いたします。ご注文頂いた際の備考欄に「わんにゃんドーム招待券希望」と記載ください。
規定枚数に達し次第、終了とさせて頂きます。お早めにどうぞ！
横浜元町2nd店はリニューアル工事の為、1/4（土）より臨時休業とさせていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、元町店をご利用くださいませ。
* 元町店は通常営業いたしております。
1/11（土）〜13（月/祝）の3日間、パシフィコ横浜で開催される「Pet博2020」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/30〜1/3
（ウェブショップ・横須賀、葉山、横浜元町、元町2nd、名古屋店共通）
* グランベリーパーク南町田店のみ1/1のみ休業
ウェブショップの年内の発送は12/29のPM12時のご注文まで。
注文が集中する可能性がございますので、お早めにご利用ください。
12/8（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、12/8（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。）
名古屋店では11/17（日）を臨時休業とさせていただきます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
* なお、11/16（土）は通常営業いたします。
10/19（土）〜10/20（日）の二日間、駒沢オリンピック公園 中央広場で開催される駒沢わんこ祭り2019（旧わんわんカーニバル駒沢）に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
台風19号接近に伴い、10/12(土)は横須賀本店、葉山店、横浜元町店、横浜元町2nd店は臨時休業させていただきます（名古屋店は営業）。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。
* なお、ウェブショップの配送業務も休業となります。また、10/12以降の荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございますので予めご了承いただきますようお願いいたします。
10/12（土）〜10/14（月/祝）の三日間、ポートメッセなごや 第2展示館で開催されるPet博2019なごやに出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、10/13（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
（12日の土曜は通常通り営業いたします）
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、2019年10月1日からの消費税8%から10%への改定に伴う、弊社の製品価格についても消費税率を変更することとなりました。 つきましては誠に恐縮ではございますが10月以降の出荷分より消費税率を10%に改定させていただきたくお知らせ申し上げます。
対象： 消費税をお預かりする全てのお取引
* 今回の増税に伴う「本体価格（税別）」は据え置きで変更しておりません。
本日9/19（木）の深夜AM0:00〜0：30ほどウェブショップのメンテナンスを行います。
メンテナンス中はお買い物ができませんので予めご注意ください。
【メンテナンス内容】価格表示を内税→外税に変更いたします。
＜内税表示（今まで）＞本体価格1000円→1080円（税込）で表示
＜外税表示（9/20より）＞本体価格1000円→販売価格1080円（税80円）で表示
＜10/1以降（消費税10%）＞本体価格1000円→販売価格1100円（税100円）で表示
※ 本体価格は今までと変わりません。10/1以降は8％課税→10%課税となります。
台風15号による影響により、ヤマト運輸の横浜主幹センターの冷凍品取り扱いが停止している影響で、冷凍品の発送が行えない状況です。佐川急便などの他業者の代替発送も検討しましたが、同じく台風の影響により冷凍品の発送が行えない状況です。
＜現段階の発送について＞
・ 冷凍品（角切り・生のトッピング）などを含むご注文については、ヤマト運輸の冷凍品取り扱い再開を待って発送となります。
・ ドライトリーツやレトルトなどの常温で発送可能な商品については通常通り発送しております。
現在、復旧に向けて作業が行われておりますので、具体的な再開についてはわかり次第お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
＜追記：19/09/10＞
ヤマト運輸のクール便が再開しましたので順次出荷作業を進めてまいります。
なお、一部地域では荷受けが再開されていない/配達が遅延する地域もございます。
詳しくは「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご参照ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
＜株式会社ディアラ＞
内川工場 046-836-0829
月曜〜土曜 10時〜18時
9/22（日）〜9/23（月/祝）の二日間、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、9/22（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
（21日の土曜は通常通り営業いたします）
8/24（土）・8/25（日）の二日間、関東圏ではじめて開催される「わんにゃんドーム」さいたまスーパーアリーナに出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
8月の夏季休業について下記の通りお知らせいたします。
＜ウェブショップ＞8/11（日）、8/13(火)〜15(木)お休み
⇒ 8/12（月）午前中までは当日出荷、お昼12時以降のご注文は8/16（金）以降に順次出荷いたします。
＜横須賀本店/横浜元町店/元町2nd店/葉山店共通＞
8/13(火)〜15(木)お休み
ウェブショップの夏季休業直前になりますと、混雑が予想されますのでお早めにご利用頂きます様お願い申し上げます。
7/21（日）のみ臨時で名古屋店の閉店時間を17時とさせていただきます。
お間違いないようご留意お願い申し上げます。
7/13（土）横浜元町に新店「2nd店（セカンド）」がオープンします。
オープンから3日間、1000円以上お買い上げの方にオリジナルドッグタグまたはオリジナルバッジプレゼント！
お近くの方は是非いらしてください。
* 既存の横浜元町店（朱雀門横）は通常通り営業します。
大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、6月27日（木）〜7月2日（火）頃まで、関西地方の一部地域がお届けに遅れが生じる可能性があります。
この影響で、対象地域で「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」を一時的に中止することになりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
● 6/26（水）までの日時指定
● 7/3（水）からの日時指定
上記の期間にてご利用頂きますようお願い致します。
▼ 対象地域：
大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
* 交通規制の状況によっては上記以外の地域にも配達遅延の影響が生じる可能性があります。
▼ クール宅急便発送中止：
対象地域あての荷物は6月26日（水）〜6月29日（土）の期間は「クール宅急便」は発送することができません。
* 6月25日（火）午後以降のご注文は6/30（日）に発送いたします。
▼ 補足：6/25（火）午前中までのご注文の場合でも期間中は、お届けの日付と時間指定ができません。
* 対象地域へお届け予定日が6月27日（木）〜7月2日（火）までの荷物は、「お届け日指定」ならびに「お届け時間帯の指定」はお受けすることができません。
6/9（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、6/9（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
5/5（日）〜6日（月/祝）、京セラドーム大阪で開催される「ペット王国」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
4/13（土）〜14日（日）、代々木公園で開催される「わんわんカーニバル2019」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
【ウェブショップ】4/28、29と5/3、4、6はお休み。
* 5/5は出荷業務を行いますが電話対応をお休みさせて頂きます。
【横須賀店】 4/27〜5/6まで定休日も営業。
【横浜元町】4/27〜5/6まで定休日も営業。
【葉山店】4/27〜5/6まで定休日も営業。
【名古屋店】通常通り営業いたします（土日のみ営業）。
今週土曜日3/16（土）は名古屋店のみ【16：30閉店】とさせていただきます。
翌日3/17（日）は通常通り営業致します。
3/29（金）〜31日（日）、東京ビッグサイトで開催される「インターペット」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
3/10（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、3/10（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
1/5（土）6（日）の二日間ナゴヤドームで開催される「わんにゃんドーム」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、1/5（土）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
つきましては先着10組20名様（一家族様2枚限り）に無料で入場できる招待券を配布いたします。ご注文頂いた際の備考欄に「わんにゃんドーム招待券希望」と記載ください。
規定枚数に達し次第、終了とさせて頂きます。お早めにどうぞ！
1/12（土）〜14（月/祝）の三日間パシフィコ横浜で開催される「Pet博2019」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
今年も残す所あと一月。良い1年でしたか？
今年も当店をご利用頂きありがとうございました！
さて、年末年始のお休みは下記の通りです。
▼年末年始の休業： 12/31〜1/4
（ウェブショップ・実店舗すべて共通）
* 名古屋店のみ12/30〜1/5休業
ウェブショップの年内の発送は12/30のPM12時のご注文まで。
ご注文が集中する可能性大なので、お早めにご利用ください。
12/9（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、12/9（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
11/22（木）21時〜
数量限定で「ドライ馬アキレス Ｍサイズ-120g【要冷凍】」を販売します。
普段よりも内容量が多いですよ！お見逃しなく！
* 一家族様 3点までお求めいただけます。
しばらく欠品していた「馬赤身肉切りおとし 真空パック 1kg×10pcs」を入荷しました。
今回入荷分のこの製品に限り、原料仕入れの高騰を受け価格改訂し、10,800円としております。ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
出来る限り安定して入荷できるよう努めますが、「切りおとし」という特性上、売切れる場合もございますので予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
10/6（土）〜8（月/祝）の3日間、ポートメッセなごやで開催されるペット博2018に出店いたします。
つきましては先着15組30名様（一家族様2枚限り）に無料で入場できる招待券を配布いたします。ご注文頂いた際の備考欄に「ペット博なごや 招待券希望」と記載ください。
規定枚数に達し次第、終了とさせて頂きます。お早めにどうぞ！
10月にかけて下記のイベントに出店いたします。お近くの方は是非ご来場ください！
・9/29（土）30（日）:「ハワイ」×「犬」のコラボイベント 『ONE LOVE ALOHA』＠ 横浜 日本大通り
・10/6（土）〜8（月/祝）:Pet博2018 in なごや ＠ ポートメッセなごや 第2展示館
→ 招待券あります。別途お知らせに記載あり。
・10/13（土）14（日）:駒沢公園わんわんカーニバル2018＠ 駒沢オリンピック公園 中央広場
9月は下記の2箇所のイベントに出店いたします。お近くの方は是非ご来場ください！
・9/2（日）:わんこのマルシェ「わんだらけ」＠ 名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場
・9/22（土）〜23（日）:アウトドアドッグフェスタin八ヶ岳 ＠ 富士見高原リゾート
平素より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
8月の夏季休業について下記の通りお知らせいたします。
＜ウェブショップ＞8/12(日)〜14(火)お休み
⇒ 8/11（土）午前中までは当日出荷、お昼12時以降のご注文は8/15（水）以降に順次出荷いたします。
＜横須賀本店/横浜元町店/葉山店共通＞
8/13(月)〜15(水)お休み
ウェブショップの夏季休業直前になりますと、混雑が予想されますのでお早めにご利用頂きます様お願い申し上げます。
6/17（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、6/17（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
【ウェブショップ】祝日の出荷業務はお休みです（5/1〜2、5/7は出荷します）。
【横須賀店】 通常通り営業いたします（水曜定休）。
【横浜元町】通常通り営業いたします（水曜定休）。
【葉山店】通常通り営業いたします（火曜定休）。
5/3（木/祝）〜5/6（日）の四日間、幕張メッセで開催されるペット博2018に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
4/14（土）〜4/15（日）の二日間、代々木公園で開催されるわんわんカーニバルに出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
3/11（日）、名古屋港 ガーデンふ頭 ひがし広場で開催されるわんこのマルシェ「わんだらけ」に出店いたします。
お近くの方は是非いらしてください。
* なお、3/11（日）のイベント当日、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
お客様各位
平素より格別のお引立てを賜り誠に有り難く厚くお礼申し上げます。
さて、3月1日より馬製品の原料原産国が変更となります。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
何卒ご理解とご了承いただけますようお願い申し上げます。
株式会社ディアラ
2/10（土）〜2/11（日）の2日間、ナゴヤドームで開催されるわんにゃんドーム2018に出店いたします。
つきましては先着10組20名様（一家族様2枚限り）に無料で入場できる招待券を配布いたします。ご注文頂いた際の備考欄に「わんにゃんドーム招待券希望」と記載ください。
規定枚数に達し次第、終了とさせて頂きます。お早めにどうぞ！
なお、2/10〜2/11のイベント期間、名古屋店はお休みとさせて頂きます。
お客様各位
平素より格別のお引立てを賜り誠に有り難く厚くお礼申し上げます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。 本日もお客様のもとへお荷物を届けられるよう出荷の手配をさせて頂いておりました。 本日、18：30にヤマト運輸株式会社より、集荷の中止が発表されました。 お急ぎのお客様大変申し訳ございません。
ヤマト運輸株式会社へ確認したところ前例から考えると再開見込みは、明日出荷出来るのではないかとの回答を頂いております。
日時時間指定のお客様には大変申し訳ございませんが、再開したばかりの日はお約束の お時間少しずれてしまう場合もあるそうです。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ください。内川工場 046-8360829月曜〜土曜 10時〜18時何かございましたらご連絡ください。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
株式会社ディアラ
お近くの方は是非ご来場ください。
▼ 名古屋店
〒460-0007 名古屋市中区新栄 2-44-25 Y's ビル
（中央本線 鶴舞駅から徒歩 10 分）
tel: 052-684-6908
営業時間： 11時〜19時
定休日： 月〜金曜日/祭日（土日のみ営業）
上記の通り、最初は土日のみの営業です。是非ご来店ください！